Bienvenido a la sección de términos y condiciones de reembolsos de GSM.TOOLS.

Antes de solicitar un reembolso, te sugerimos contactar a asistencia y solicitar ayuda o asesoría en el servicio, si aún así no encuentras solución, solicita tu reembolso directamente con nuestro departamento contable a través del siguiente formulario: https://gsm.tools/sales/.

Los reembolsos se otorgan únicamente en los siguientes casos:

• El software es inaccesible durante un tiempo prolongado.
• El CLIENTE no recibe asistencia técnica dentro de los horarios establecidos en la sección de Términos y Condiciones.

GSM.TOOLS NO esta obligado a emitir un reembolso por las siguientes condiciones:

• Simplemente el CLIENTE cambió de opinión después de su compra.
• El CLIENTE no tiene suficiente experiencia en el uso del software.
• El CLIENTE no utiliza el software.
• Las características del software están incompletas o no era lo que esperaba.

El CLIENTE es el único responsable de verificar las características del software y probar la demostración en vivo que GSM.TOOLS ofrece, de tal manera que dicho software se adapte a las necesidades y requerimientos del centro de reparación.

Dichos reembolsos se pueden solicitar durante los siguientes 7 días después de recibido el pago, si el CLIENTE excede este tiempo, GSM.TOOLS NO se compromete a enviar ningún reembolso.